まず自分の方を落ち着かせて、それから相手をおとなしくさせることです。ガーっと言ってきた人には、スッと目を合わせてしてみてください。スッと収まります。ちょっと危険だなといって逃げ込むと、余計に相手はカッカとなってしまいます。